Roadshow 750 Multicol strijkt neer in Zierikzee
Bouwcenter Esselink is een naam in Zuid-Holland en Zeeland. Het bedrijf is begonnen in 1913 in Middelharnis en gestaag uitgegroeid tot een organisatie met twaalf vestigingen in Zuidwest-Nederland. ‘Klopt’, zegt Rick de Schutter, ‘inmiddels hebben we zes vestigingen als Bouwcenter, gericht op de professional, en hebben we als Esselink Groep ook nog zes bouwmarkten voor de doe-het-zelver.’ De Bouwcenters hebben naast een compleet assortiment bouwmaterialen en hout -en plaatmateriaal ook een bouwshop waar onder andere gereedschappen, ijzerwaren, installatiemateriaal en ander klein materiaal te koop zijn. ‘In de basis sturen wij erop een one-stop-shop te zijn voor de zzp’er en de aannemer.’
‘Hij smeert fantastisch’
In Zierikzee druppelen de eerste vroege vogels binnen. De pallet 750 Multicol staat direct bij de ingang, Johan bakt er een paar tosti’s en Bas demonstreert. ‘De 750 Multicol is onze pasta onder de poederlijmen’, zegt Johan. ‘Hij is multifunctioneel, voor binnen en buiten, voor wand en vloer. En hij smeert fantastisch. Even proberen?’ Sommige mannen pakken de spaan en ontdekken het zelf: ‘Ja, dat gaat heel soepel. Dat is goed voor je schouder.’
Actief betrokken
De roadshow langs zes vestigingen van Bouwcenter Esselink werd bedacht door Johan en accountmanager DHZ van Forbo Eurocol Ruud Vaessen. ‘We hebben het samen met Esselink uitgewerkt. En wat ik zo leuk vind’, zegt Ruud, ‘is dat Esselink er ook vol voor ging. Ze hebben posters gemaakt, het aandacht gegeven op social media en het evenement in de appgroep met klanten aangekondigd.’ Dat de medewerkers actief betrokken zijn, horen we bijvoorbeeld op het parkeerterrein. Een van hen tegen een klant: ‘Als je even naar binnenloopt, krijg je een tosti en een gratis zak 750 Multicol.’ ‘We houden wel van een beetje reuring op de vloer’, zegt Rick de Schutter. ‘Zeker als er ook iets inzit voor de klant. De 750 Multicol was een inkoppertje, een mooi product en een goede aanvulling op ons assortiment.’
TegelTokens-spaarprogramma
Waar ook iets inzit voor de klanten van Bouwcenter Esselink, is het TegelTokens-spaarprogramma van Forbo Eurocol. En dus wordt ook dat regelmatig onder de aandacht gebracht. ‘Het blijkt dat het spaarprogramma in deze regio populair is’, zegt Ruud Vaessen. ‘Daar zal ongetwijfeld in meespelen dat Esselink het actief promoot.’ ‘Als onze klanten daarmee een extraatje kunnen verdienen, wil ik hen daarover graag informeren’, vult Rick aan. ‘Onze kernwaarden zijn betrokken, betrouwbaar, duurzaam en positief. Dat willen we niet alleen uitspreken, dat willen we ook echt zijn.’ Daarin vinden Bouwcenter Esselink en Forbo Eurocol elkaar, volgens Ruud. ‘Er zit overlap tussen onze bedrijven.’
Bouwbox op maat per project
Op de terugweg uit Zierikzee doen we de vestiging in Heinenoord nog aan. Daar Op het buitenterrein daar staan zogeheten Bouwboxen, een uniek en duurzaam concept dat Esselink speciaal ontwikkelde voor projecten van woningcorporaties. Een mooi voorbeeld van ontzorgen. Rick: ‘Een Bouwbox bevat alles wat een renovatieproject nodig heeft. Van keukenonderdelen tot tegels, lijmen, voegen. We stellen ze per project samen en de boxen worden op het project geleverd.’ De compacte boxen nemen weinig ruimte in op locatie. Ze zijn daarom perfect te gebruiken voor projecten in binnensteden.
Duurzaamheid
Levering kan binnen een dag geregeld zijn, als er voor 14.00 uur wordt besteld. Op het werk blijven de boxen een week staan. ‘De aannemer verzamelt al zijn afval in de box en na een week halen we de box weer op. Het afval wordt allemaal duurzaam verwerkt.’ Een mooi voorbeeld van ‘het ontzorgen van de klant. ‘Duurzaamheid is iets waar we flink mee bezig zijn’, aldus Rick. ‘We leveren het merendeel van de Bouwboxen bijvoorbeeld met elektrische vrachtwagens en lossen ze met een elektrische kooiaap. Maar je ziet het ook terug in onze activiteiten op het gebied van prefab bouwen, de samenwerking met onze klanten en leveranciers en het gebruik van biobased en circulaire bouwmaterialen.’
Meer zaken doen
Een roadshow doet Forbo Eurocol niet elke week. Waarom dan nu dit initiatief? ‘We willen onze samenwerking met Forbo Eurocol laten groeien’, zegt Rick. ‘We voeren al een basisassortiment van Eurocol in al onze vestigingen. De ene vestiging heeft meer producten dan de ander, afhankelijk van de vraag. Hier in Heinenoord hebben we vanwege de renovatieprojecten een breder assortiment Eurocol staan dan in Zierikzee.’ En Ruud vult aan: ‘De buitendienst moet onze producten onder de aandacht brengen. Door allerlei omstandigheden hebben we de laatste tijd te weinig aandacht aan deze regio kunnen besteden. Met Johan Heine hebben we nu weer een enthousiaste nieuwe man voor Zuidwest-Nederland.’
Merken hoe lekker het werkt
Die Johan Heine staat in Zierikzee de laatste tosti’s te bakken. De pallet met zakken 750 Multicol is inmiddels geslonken. Na de zomer gaat de actie verder en gaan Johan en Bas nog twee vestigingen van Bouwcenter Esselink langs. ‘Tegelzetters zijn traditioneel. Ze stappen niet snel over wanneer ze aan een product zijn gewend. Je moet het ze echt laten proberen, dan merken ze hoe lekker dit werkt’, zegt Bas. In Heinenoord wordt ondertussen een Makita-demonstratie opgebouwd en staat een wagen met gegrilde kip op het terrein. ‘We verwennen graag onze klanten met leuke initiatieven, zoals spaaracties, kras(win)acties, vakavonden en lunchmomenten als deze’, zegt Rick, we houden wel van een beetje reuring.’
